Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksistasi ja tuotteistamme
Kuinka pitkä toimitusaika tilauksillani on?
Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Lähetämme kaikki varastotuotteet 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.
Mitä maksutapoja Mistore hyväksyy?
Hyväksymme kaikki yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut, MobilePayn sekä Klarna-laskun tai -osamaksun.
Onko tuotteilla palautusoikeutta?
Kyllä, kaikilla tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoinen.
Miten toimin, jos elektroniikkatuotteeni rikkoutuu takuuaikana?
Kaikilla laitteillamme on vähintään 24 kuukauden takuu. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tilausnumeron kanssa, niin annamme ohjeet huoltoa tai vaihtoa varten.
Voinko seurata tilaukseni kulkua?
Kyllä, saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun paketti on lähetetty varastoltamme. Voit seurata lähetystä kuljetusyhtiön verkkosivuilla.
Ovatko kaikki myytävät tuotteet uusia?
Kyllä, kaikki Mistoren myymät elektroniikkatuotteet ovat täysin uusia ja alkuperäisissä pakkauksissaan, ellei tuotekuvauksessa erikseen mainita toisin.